Эксперт направления «Автомобили с пробегом»

«Ученые в начале прошлого века выдвинули теорию, что человек использует только 10% возможностей своего головного мозга.  А насколько Вы в целом используете потенциал Вашего дилерского центра? Что происходит во время и после продажи автомобиля, полученного с завода? Все правильно: продажа доп.оборудования, кредитных и банковских продуктов; сервисное обслуживание и продажа запчастей. А дальше что? Что происходит с этим автомобилем?  - Он уезжает ремонтироваться в гаражи и продается из рук в руки!

Можно ли при таком ведении бизнеса считать, что вы эффективно используете возможности Вашего предприятия?

Какой выход? – Продать автомобиль, полученный с завода, 2 раза,  и оказать новому владельцу полный спектр услуг,  как и предыдущему! А потом продать автомобиль, полученный с завода, третий раз, тем самым утроив результат вашего бизнеса!

Как этого добиться? С помощью комплекса мер, стандартов и процедур по выстраиванию взаимоотношений с клиентами всеми сотрудниками дилерского центра, а так же между самими сотрудниками,  используя,  в том числе, самые передовые технологии по продаже автомобилей с пробегом!»


Образование:

  • В 1990г. окончил Московский авиационный институт (МАИ) факультет радиоэлектроники летательных аппаратов по специальности "Радиоинженер".  Диплом о высшем образовании 
  • В 2006 году окончил Московскую финансово-промышленную академию курс МВА по специальности «Менеджмент». Диплом о высшем образовании. 


Курсы повышения квалификации, сертификация/обучающие программы: 

  • В 2012 голу прошел тренинг «Коучинг на рабочем месте». Сертификат об окончании.
  • В 2011 году прошел 2 тренинга «Навыки влияния». Сертификат об окончании
  • В феврале  2008 прошел 2 тренинга ДЖО ВЕРДЕ: в Нью-Йорке по теме «Повышение эффективности управления дилерским центром» и в Москве «Менеджмент подержанных автомобилей». Сертификаты об окончании
  • С 2004 по 2012 год прошел обучение на тренингах «Тайм менеджмент», «Стресс менеджмент», «Верное решение», «Модель выбора», «Система сбалансированных показателей», «Внедрение изменений», «Собеседование с кандидатами на работу». Сертификаты об окончании.
  • В мае 2007 г. прошел обучение  в Германии на заводе АУДИ на тему «Продажа подержанных автомобилей АУДИ R8».   Сертификат об окончании.
  • В 2006 году прошел обучение на курсах Е. Масловского «Эффективное управление»
  • С 2004 по 2012 г.  прошел все тренинги по стандартам продаж и навыкам руководителя в рамках академии АУДИ.

Общий опыт работы в автомобильном бизнесе более 22 лет,из них с автомобилями c пробегом более 8лет

Работал в таких компаниях, как:
  • Фирма «Наша Русь»
  • ГК « Автомотомир »
  • ГК «Автоспеццентр»

До прихода в компанию HeadMadeLab 9 лет работал в ГК «Автоспеццентр»  достижения:
  • С 2004 по 2011год продажи автомобилей с пробегом выросли более чем в 6 раз. В 2011 году было продано 786 автомобилей с пробегом.

  • В годы кризиса был обеспечен рост продаж: 2008 – 15%,  2009 – 7%

  • С 2009 по 2011 год (раньше учет никто не вел) АУДИ центр Таганка бессменный лидер в России и в Москве по количеству продаж,  по доле продаж автомобилей с пробегом относительно количества новых автомобилей; Доля рынка в Москве -  26%, вместе с АУДИ центр Варшавка (входят в ГК Автоспеццентр») – 40%. Лидер по продаже автомобилей по программе AUDI с пробегом: PLUS.

  • Самые высокие показатели по доходности от продажи дополнительного оборудования, кредитных и страховых продуктов в расчете на 1 автомобиль с пробегом среди 11 ДЦ ГК Автоспеццентр.

  • В 2008 году АУДИ центр Таганка удостоен звания «Лучший дилер двух столиц».

  • Участие в создании стандартов, start-up программы AUDI с пробегом: PLUS, за что был отмечен благодарственным письмом от АУДИ Россия.

Не менее значимый результат в новом дилерском центре Шкода Химки (start-up  в июле 2011):


  • 8 место по количеству продаж в 2012 году среди 25 дилеров Москвы (1789 новых и 278 автомобилей с пробегом)

 
ТопТренинг.ru - независимый рейтинг тренингов